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根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。

>> 退貨說明:

退回商品必須是全新狀態且完整包裝〈保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性〉,否則恕不接受退訂。但已拆封之食品以及商品銷售網頁除網頁上特別載明之商品,均不接受退訂。

>> 退貨注意:

得退貨時請將商品無損及完整包裝,連同配件贈品,勿缺件,外盒勿損毀,請以廠商寄送時的包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。〈到貨七天期限內申請,逾期未辦理將無法銷退〉。

>> 退貨程序:

請先Email通知我們客服人員,待確認退貨地址後,再將欲退貨之商品自費退回指定地址;待商品驗退無誤後即辦理退款手續。